El resort exclusivo para adultos permaneció cerrado durante 13 meses; renovó sus 310 suites, espacios gastronómicos y áreas de bienestar, y actualmente cuenta con 570 colaboradores.Ubicado entre el mar Caribe y la laguna Nichupté, el complejo de Hyatt Inclusive Collection apuesta por actualizar su propuesta de hospedaje todo incluido, con espacios contemporáneos que incorporan elementos inspirados en los manglares, arrecifes y la riqueza natural de Quintana Roo.La remodelación abarcó prácticamente todas las áreas del resort, incluidos mobiliario, equipamiento y espacios comunes. El diseño combina texturas orgánicas, tonos cálidos y detalles artesanales, con el propósito de integrar el entorno natural a la experiencia de los huéspedes.El hotel dispone de 310 suites con interiores renovados y vistas al mar, la laguna o las instalaciones del complejo. Su ubicación permite contemplar tanto los amaneceres sobre el Caribe como los atardeceres en la laguna Nichupté, dos de los paisajes característicos de Cancún.La renovación también contempla espacios para la convivencia nocturna, como Bokeh, un bar de estilo speakeasy con ambiente íntimo, y la bóveda de Highlights, un espacio distintivo dentro del bar.La propuesta culinaria reúne 14 restaurantes y bares con opciones que abarcan desde la cocina mexicana hasta especialidades italianas y asiáticas.La oferta incluye preparaciones en vivo, cocina al estilo teppanyaki, vinos, cervezas y coctelería, con alternativas para cenas al aire libre, encuentros informales y experiencias gastronómicas en ambientes sofisticados.Con esta diversidad, el resort busca complementar el hospedaje con distintas opciones para disfrutar la estancia, tanto en espacios interiores como en áreas cercanas al mar.Otro de los espacios renovados es Zen Spa, un centro de bienestar inspirado en las cuatro direcciones cardinales de la cosmovisión maya.Con más de 2 mil metros cuadrados, cuenta con 11 salas para tratamientos, un salón de descanso con terraza y un circuito de hidroterapia. La propuesta está enfocada en la relajación, la estimulación de los sentidos y la recuperación del equilibrio físico y mental.La reapertura representa una inversión que también tuvo impacto en la generación de empleos durante los trabajos de remodelación.Actualmente, Hyatt Zilara Cancún cuenta con una plantilla de 570 colaboradores, de los cuales 300 son de planta y 270 eventuales.
Durante la etapa de mayor actividad de la obra, entre mil 500 y 2 mil trabajadores participaron en las labores de renovación, de acuerdo con la información proporcionada por el complejo.Además de su oferta vacacional, el resort mantiene instalaciones para reuniones corporativas, viajes de incentivo, celebraciones y bodas de destino.El Salón Zilara dispone de 630 metros cuadrados y puede recibir hasta 500 personas en montaje tipo teatro. A este espacio se suman el Salón Laguna, una sala de juntas, la Terraza Laguna con vistas al atardecer, una terraza gazebo y áreas de playa para ceremonias, recepciones y cenas junto al mar.El complejo también ofrece servicios de organización de eventos, banquetes y apoyo audiovisual para atender distintos formatos de reuniones.Su ubicación en la Zona Hotelera permite, además, acceder a centros comerciales, restaurantes y establecimientos de entretenimiento y vida nocturna, con la posibilidad de combinar las actividades fuera del hotel con los servicios del resort.Con la reapertura, Hyatt Zilara Cancún vuelve a operar con una propuesta renovada en uno de los principales corredores turísticos del Caribe mexicano, en una apuesta por fortalecer su oferta de hospedaje, gastronomía y bienestar para adultos.
